09bit-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
09bit প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস গ্রহণ ও লেনদেনের ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 09bit প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
09bit বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগে — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ব্ল্যাকজ্যাক, ভার্চুয়াল ক্যাসিনো — সমানভাবে প্রযোজ্য।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
09bit-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা যাবে না।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
09bit যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
09bit-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
এছাড়া নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না:
- যাঁরা স্ব-বর্জন (self-exclusion) তালিকায় রয়েছেন।
- যাঁদের আগের অ্যাকাউন্ট নিয়মভঙ্গের কারণে বন্ধ করা হয়েছে।
- 09bit-এর কর্মচারী ও তাঁদের নিকটাত্মীয়।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়ম
09bit-এ আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দিতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- জমা দেওয়া অর্থ সরাসরি আপনার গেমিং ওয়ালেটে যুক্ত হবে।
- প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না — শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% স্বাগত বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ (১৫x)।
- বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। যেকোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন।
- বোনাস তহবিল এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
- একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- 09bit যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
গেমিং বিধিমালা
09bit-এ সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম, ক্রিকেট বেটিং, ব্ল্যাকজ্যাক, ভার্চুয়াল ক্যাসিনো — নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম সেই গেমের পেজে উল্লেখ করা আছে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে 09bit সেই রাউন্ডটি বাতিল করে জমা দেওয়া অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 09bit-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৬.১ ক্রিকেট বেটিং
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে — BPL, IPL, T20 World Cup সহ অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে — প্রতিটি ম্যাচের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। খেলা বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
ন্যায্য খেলা ও জালিয়াতি
09bit একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শাস্তিযোগ্য অপরাধ বলে বিবেচিত হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
- কারচুপি বা গেম সিস্টেমের দুর্বলতা শোষণ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ 09bit কর্তৃক বন্ধ
09bit নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্তকরণ।
৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি স্ব-বর্জন বা সাময়িক বিরতির আবেদনও করতে পারেন।
দায়বদ্ধতার সীমা
09bit নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা সুযোগ হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
- প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাময়িক পরিষেবা অনুপলব্ধতা।
09bit সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানের চেষ্টা করে। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
গোপনীয়তা ও ডেটা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে। এই শর্তাবলী সম্মত হওয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
- আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথিপত্র নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
- আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, জালিয়াতি রোধ ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
09bit ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 09bit-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মালিকানাধীন এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স শর্তের অধীনে ব্যবহৃত হয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন
09bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল বাংলা ভাষায় আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। গড়ে অল্প সময়ের মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানুন।